Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Wersje językowe
Waluty
Zwroty i reklamacje

W celu złożenia zwrotu lub reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Stwórz dokument zwrotu/reklamacji. Dokument powinien zawierać następujące dane:

- imię i nazwisko
- adres e-mail lub adres do korespondencji
- nr telefonu
- wskazanie numeru zamówienia, nazwy produktu i przyczyna reklamacji
- data zakupu

 

REKLAMACJE

Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt proszę wyślij do mnie maila na adres shop@eradzikowska.com i w załączniku dołącz zdjęcie ukazujące defekt. Po otrzymaniu przeze mnie spowrotem uszkodzonego produktu wyślę Ci nowy i zwrócę Ci pieniądze za przesyłkę.
Składając reklamację proszę o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, kopią faktury zakupu oraz stworzonym dokumentem reklamacji. 

 

ZWROT TOWARU


Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u mnie produkt, wypełnij stworzony dokument zwrotu i wyślij go na poniższy adres wraz ze zwracanym produktem/produktami. 
Do paczki dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz fakturę.

Zwracany produkt nie może nosić śladów użycia ani zniszczeń. Koszt wysyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.


Reklamowany lub zwracany produkt należy wysłać na adres:
Pixel Planet Elżbieta Radzikowska
Nowohucka 3/49
31-580 Kraków

 

Jeśli masz jakieś pytania - napisz na: shop@eradzikowska.com

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl